Servicetechniker oder Customer Service 100% (a)

Servicetechniker oder Customer Service 100% (a)

Du möchtest mit deinem technischen Fachwissen einen Beitrag zu zuverlässigem, komfortablem und nachhaltigem Schienenverkehr leisten? Dann erwartet dich hier eine vielseitige Servicetätigkeit mit direktem Kundenkontakt, moderner Technik und viel Eigenverantwortung. Von Inbetriebsetzungen über Wartungen bis hin zu Reparaturen an Klimageräten und weiteren Serviceprodukten bringst du dein Know-how dort ein, wo es wirklich zählt.

Firmeninfo

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich Schienenverkehr und industrielle Serviceprodukte. Das Unternehmen steht für nachhaltige Mobilität, innovative Lösungen, hohe Servicequalität und langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbstständige, kundenorientierte und technisch versierte Persönlichkeit mit Erfahrung in Kältetechnik, Mechanik oder Mechatronik.

Das bietet die Firma

• Eine sinnvolle Aufgabe mit Beitrag zu nachhaltiger Mobilität
• Viel Eigenverantwortung in einem technisch spannenden Serviceumfeld
• Firmenwagen für deine Einsätze direkt ab Wohnort
• Vorausschauende Einsatzplanung mit planbaren und flexiblen Einsätzen
• Einsätze hauptsächlich in der Schweiz bei Kunden in Depots
• Umfangreiche Einarbeitung und Produktschulung vor Ort
• Regelmässige Trainings in Bereichen wie Arbeit in der Höhe, Gleisfeldsicherheit und Gefahrengut
• Entwicklungsperspektiven in einem internationalen technischen Umfeld
• Arbeit im Gleitzeitsystem und in Tagesarbeit von Montag bis Freitag
• Nacht- und Pikettarbeit nur sehr selten und nach Absprache
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Kompensation von Gleitzeitstunden 1:1 als Freizeit
• Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen mit hoher Lohndeckung bei KTG und UVG
• Möglichkeit, neue Themen aktiv mitzugestalten
• Ein professionelles Umfeld mit starkem Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Unser Kunde wünscht

• Abgeschlossene Lehre als Kältesystemmonteur/in EFZ, Industriemechaniker/in, Mechatroniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Service und im Kundenkontakt von Vorteil
• Bereitschaft, dich im Serviceumfeld weiterzuentwickeln
• Sicheres und routiniertes Arbeiten mit technischen Anlagen
• Dienstleistungsorientierte und flexible Arbeitsweise
• Hoher Anspruch an Kundenzufriedenheit
• Selbstständige und proaktive Persönlichkeit
• Eigenständige Arbeitsorganisation
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, insbesondere Französisch für Einsätze in der Westschweiz
• Führerausweis Kategorie B
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Kältemitteln und Gefahrengut
• Freude an Technik, Kundenkontakt und abwechslungsreichen Einsätzen vor Ort

Das erwartet dich

• Selbstständige Planung, Koordination und Durchführung von vorbeugenden Wartungsarbeiten
• Durchführung von Inspektionsarbeiten, Reparaturen, Instandsetzungen und Optimierungen beim Kunden vor Ort
• Inbetriebsetzung, Wartung und Reparatur von Klimageräten und weiteren Serviceprodukten
• Erstellen und Nachführen technischer Dokumentationen
• Pflege und Aktualisierung von Wartungsplänen der Klimageräte
• Durchführung von Fehleranalysen
• Einleiten präventiver Massnahmen zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs
• Mitarbeit beim Erarbeiten und Festlegen von Abläufen, Prozessen und Arbeitsanweisungen
• Ausfüllen von Arbeitsrapporten und Fehlerrapporten
• Pflege der Anlagendokumentation
• Sicherer Umgang mit Kältemitteln bezüglich Einsatz, Lagerung, Transport und Entsorgung
• Einhaltung geltender Umwelt- und Sicherheitsrichtlinien
• Direkter Kundenkontakt in einem anspruchsvollen technischen Umfeld
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Serviceeinsätzen hauptsächlich in der Schweiz

Klingt nach einer Aufgabe, in der du Technik, Service und Kundenkontakt ideal verbinden kannst? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Work4you AG
Oberer Graben 3, 9000 St. Gallen
Dein Ansprechpartner: Manfred Sneschitz
Tel: 071 226 10 62
Email: m.sneschitz@work4youag.ch
Ref: 2229-100007-16-1