Opérateur Centrale d-Engagement avec Patrouilles/Rondes/Intervention à 70% + Prime - Évolutif en Chef Engagement à 90% (m/f/d)

Ce à quoi vous pouvez contribuer :

• Gestion et traitement des alarmes (feu, effraction, agression, technique)

• Engagement des agents d-intervention ou des services de secours officiels

• Responsabilité des engagements en dehors des heures d-exploitation

• Assurer le traitement des prises et fins de services, appels de sécurité, etc-

• Assurer le suivi des véhicules sensibles par géo localisation

• Traitement des appels clients en dehors des heures d-ouverture de la direction

• Gestion des tâches administratives en rapport avec l-activité de la centrale

• Traitement des urgences en relation avec la conduite

• Apprécier et prioriser les actions à entreprendre dans la gestion de situations particulières

• Traitement des ouvertures à distance de sites clients

• Gestion de la vidéosurveillance et du contrôle d-accès de bâtiments externes

• Rondes de contrôle par vidéosurveillance

• Gestion de l-activation/désactivation de systèmes d-alarme à distance

• Planification du personnel en urgence

• Assurer les prises de décisions opérationnelles pour la direction de Genève

• Horaires : 4x12 (4 jours de travail de 6h à 18h suivis de 4 jours de repos x2 tournus et ensuite 4 nuits de travail de 18h à 6h, suivies de 4 nuits de repos x2 tournus) 

• Services de patrouilles/rondes/intervention à 25-30% pendant l-apprentissage d-Opérateur CE

• Diminution progressive du taux d-activité patrouilles/rondes/Intervention au profit de celui CE

 

Ce que vous apportez :

• Honorabilité sans antécédents judiciaires
• Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers) ou ressortissant UE/AELE

 

• Permis de conduire Cat. B voiture obligatoire pour usage de véhicules de services
• Maîtrise parfaite du français parlé et écrit et anglais parlé courant min. B2
  Maîtrise des outils informatiques et moyens de communication usuels (téléphone, radio, e-mail, fax, etc.)
• Aptitude à travailler tant de manière autonome qu-en équipe en espace clos (Centrale d-alarme et d'engagement)
• Bonne capacité rédactionnelle
• Expérience en tant qu-opérateur. trice en centrale d-alarme/engagement ou activité similaire, un atout
• Expérience en loge sécurité et/ou en ronde et intervention de 6 mois min. sont d-autres atouts
• Bonne connaissance de la topographie de Genève, un atout supplémentaire
• Résilience émotionnelle et capacité à traiter des situations difficiles tout en maintenant les performances
• Aptitude à gérer les priorités en conditions exceptionnelles sous délais exigus et flux soutenus
• Aisance dans un environnement technique et avec le téléphone, sens du contact et de la clientèle 

Ce que nous vous proposons :

• Un début d-activité à convenir et lieu de travail à Genève
• Un contrat fixe CDI mensualisé à 70% avec salaire x 13, évolutif à 90%
• Une prime x 13 de Centraliste de sécurité
• Des équipements professionnels modernes
• Une introduction spécifique à votre nouvelle activité
• Des possibilités de développement selon vos compétences
• Les meilleures formations du secteur de la sécurité privée

Avez-vous le bon profil ?

Dans ce cas, nous nous réjouissons d-avance de recevoir votre dossier de candidature comprenant:

• Curriculum vitæ actuel avec photo** récente**
• Lettre de candidature (fortement appréciée)
• Recto-verso : pièce d-identité, permis d-établissement/travail B/C/G et permis de conduire 
• Certificats de travail et certificats/diplômes
• Autres documents que vous jugez nécessaires