Le Service de l'assurance-maladie (SAM) a pour mission de veiller à l'application de la loi fédérale sur l'assurance-maladie LAMal, notamment assurer le contrôle des affiliations et allouer des subsides aux assurés de condition économique modeste.

Dans ce cadre, la titulaire ou le titulaire aura pour tâches de prendre des décisions en application des lois y relatives (LAMal, OAMal, LaLAMal, RaLAMal).

Pour ce faire, elle ou il devra:

Procéder à l'analyse, au traitement et au suivi des dossiers simples ou complexes;
Calculer le revenu déterminant unifié (RDU) des usagers;
Décider de l'octroi ou du refus d'une prestation;
Maintenir des relations épistolaires (courriers et e-mails) et téléphoniques avec les assurés, les assureurs et autres partenaires;
Assurer la réception des usagers aux guichets du SAM.

Gestionnaire SAM

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