IT Workplace Supporter (m/w/d) 80-100%

26.07.2026

5400 Baden

IT Support

• Festanstellung

Office

Lohnband

65'000 - 80'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Du bist serviceorientiert, technisch versiert und hast Freude daran, Menschen bei IT-Fragen zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT Workplace Supporter sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden täglich auf eine zuverlässige und moderne IT-Arbeitsumgebung zählen können. Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen, stellst den reibungslosen Betrieb der Client-Infrastruktur sicher und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Workplace Services mit.

02

Ihre Aufgabe

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (1st- und 2nd-Level-Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID
• Administration und Support von Microsoft 365 inklusive Outlook, Teams und OneDrive
• Bereitstellung und Verwaltung von Hardware sowie Lifecycle-Management der Endgeräte
• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Workplace-Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Partnern

03

Benefits

• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Bistro oder Mensa
• Bonus-Modell
• Eigenständige Organisation des Daily Business
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Gute ÖV Anbindung
• Internationales Tätigkeitsfeld

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Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Berufserfahrung im IT Support oder Workplace Management
• Gute Kenntnisse von Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory bzw. Entra ID
• Erfahrung mit Endpoint Management (z. B. Microsoft Intune oder Microsoft Endpoint Configuration Manager) von Vorteil
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, Drucker und IT-Security
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

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Wissenswertes

Wir suchen eine Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Freude am Kundenkontakt hat und mit Begeisterung moderne Workplace-Lösungen betreut. Wenn du Teil eines engagierten IT-Teams werden und den digitalen Arbeitsplatz aktiv mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem motivierten IT-Team und viel Raum, deine Ideen einzubringen.